Assistance client
Déjà client ? Nous restons là.
Un seul interlocuteur pour toute votre installation, quel que soit l’équipement.
Un seul numéro
Panneaux, batterie, pompe à chaleur, borne : vous appelez Elion, nous faisons le reste.
Garanties gérées pour vous
Nous faisons le lien avec les fabricants, vous n’avez pas à le faire.
Décennale sur la pose
Notre assurance décennale couvre votre installation.
Avant de nous contacter
Quatre vérifications rapides
- Le disjoncteur dédié à l’installation est-il enclenché ?
- Que montre l’écran ou le voyant de l’onduleur ? Notez le message affiché.
- Votre application de suivi affiche-t-elle la production ?
- Prenez une photo de l’équipement concerné, elle nous fera gagner du temps.